今年以来，市不动产登记中心认真落实以人民为中心的发展思想，扎实推进登记工作，多措并举全力推动解决“办证难”。自5月9日群众住宅办证难问题专项整治攻坚行动开展以来，截至8月底，已办理分户登记 10103 户。到目前，各项工作有序推进。 

　　优化业务流程。为有效应对办证高峰，提高分户登记速度，参照历史遗留问题解决经验，市不动产登记中心对受理模式进行再调整，将缴税“一窗”线上受理流程暂时变更为线下缴税受理模式。与税务部门协调联动，优化业务联办服务，在市本级不动产登记中心服务大厅开设4个新建商品房专项税务受理窗口，所有“办证难”小区的新建商品房都可线下提前缴税。完成缴税后，群众持完整的登记要件到集中预受理窗口递交材料即可，无须排队等待叫号办理。 

　　提高办证效率。市不动产登记中心在服务大厅开设“办证难”绿色通道，确保在业务高峰时段通过“办证难”绿色通道减少办事人员的等待时间。在办证低谷时段，窗口人员全力录入集中受理件，以优化资源配置，实现资源利用最大化。 

　　持续开展便民服务。市不动产登记中心通过新增“办证难”绿色通道及向群众发布《 关于“办证难”小区分批次开展绿色通道（限时）办理的通知》等方式，提高办事效率。同时，中心还采取下班时间延时办、周末时间专场办、特殊情况帮代办等措施，服务办事群众，赢得群众赞誉。 

　　“今后，我们将不断提高服务能力和水平，在化解不动产领域‘办证难’问题上再加速，让服务有速度、有温度，更有满意度。”市不动产登记中心主任张双佼说。